Kwaliteit & onvrede
BIG-register en beroepscode
Ik ben (conform de wet BIG) als psychiater en als psychotherapeut ingeschreven in het BIG-register (www.bigregister.nl). De kwaliteit van mijn beroepsuitoefening wordt hierdoor gewaarborgd. Zo moet ik mij als psychiater elke 5 jaar laten hervisiteren, waarbij aangetoond moet worden dat zaken als nascholing, samenwerking met collega’s, en kwaliteit van de beroepsuitoefening een verlenging van die registratie mogelijk maken. In mijn werk ben ik gebonden aan de beroepscode van de beroepsverenigingen waarvan ik lid ben (KNMG en NVvP), en aan verschillende wettelijke kaders.
Wet- en regelgeving & privacy
De behandelingen binnen mijn praktijk vallen onder de WGBO: de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst. Zowel deze WGBO, mijn beroepscode als de privacywetgeving AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) eisen dat ik zorgvuldig omga met privacygevoelige informatie en kennen beroepsgeheim. Voor meer informatie over mijn privacybeleid: klik hier.
Onvrede over de behandeling
Als je ergens niet tevreden over bent, bijvoorbeeld over de behandeling, dan kan je dat altijd met mij bespreken. Blijf vooral niet rondlopen met twijfels of onvrede, dat komt de behandeling niet ten goede. Misschien gaat het om misverstanden die in een gesprek opgelost kunnen worden. Wanneer het ons niet lukt om de problemen te verhelpen, bestaat de mogelijkheid om een klacht in te dienen. Ik ben aangesloten bij een landelijke klachten- en geschillenregeling.
De klachten- en geschillencommissie is volkomen onafhankelijk en ondersteunt bij het indienen en de verdere afhandeling van een klacht. Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van het klachtenformulier. Natuurlijk vind ik het ook leuk om te horen wanneer je wel tevreden bent!
Disclaimer
Ik ben zo zorgvuldig mogelijk te werk gegaan bij het samenstellen van deze website. De site wordt regelmatig bijgesteld maar er kunnen onbedoeld fouten of onzorgvuldigheden in staan. Ik waardeer het enorm als je mij op een vermeende fout attent maakt.
Kwaliteitsstatuut
Klik hier om een kopie van mijn kwaliteitsstatuut te bekijken.